UNBROKEN / ETHICS

LÍNEA DE TRANSPARENCIA

Unbroken promueve relaciones basadas en integridad, respeto y cumplimiento. Este canal permite reportar de buena fe conductas que puedan ser contrarias a nuestros principios, políticas o a la ley.

Este no es un canal de servicio al cliente. Para pedidos, cambios, pagos, entregas o producto utiliza nuestros canales de atención. Si existe una emergencia o un riesgo inmediato para una persona, contacta a las autoridades competentes.

PUEDES REPORTAR

  • Fraude, hurto o apropiación indebida.
  • Soborno, corrupción o conflictos de interés no declarados.
  • Acoso, discriminación, intimidación o conductas irrespetuosas graves.
  • Incumplimientos relevantes de políticas internas, compromisos éticos o normas aplicables.
  • Irregularidades relacionadas con proveedores, aliados, colaboradores o terceros vinculados con Unbroken.

CONFIDENCIALIDAD Y BUENA FE

La información será tratada con carácter reservado y compartida únicamente con quienes necesiten conocerla para revisar el caso. Unbroken no tolera represalias contra quien formule de buena fe un reporte o participe en su revisión. Para poder dar seguimiento, este formulario solicita un correo de contacto.

El envío de un reporte no implica por sí mismo que los hechos hayan sido comprobados. Toda revisión debe respetar la confidencialidad, la objetividad y los derechos de las personas involucradas.